ご意見・苦情等について

苦情等のご相談窓口

担当部署	ＪＡ三井リース株式会社総務部総務室
住所	東京都品川区東五反田2-10-2　東五反田スクエア
電話番号	03-3448-3301　（総務部総務室直通電話）
受付時間	月曜日～金曜日の午前9時～午後5時15分（但し、国民の祝日に関する法律に定める祝日、1月2日、3日及び12月30日、31日を除く。）

Eメールでのご相談（info@jamitsuilease.co.jp）は24時間受付致しますが、御回答には数日のお時間を頂く場合もございます。

当社から融資を受けているお客様は、日本貸金業協会が運営している貸金業相談・紛争解決センターに苦情等のご相談をすることが出来ます。ご相談等は無料です。

又、当社とのトラブルが解決しない場合は同センターのあっせんを受けることが出来ます。

日本貸金業協会貸金業相談・紛争解決センター	〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15 TEL：03-5739-3861

「貸金業相談・紛争解決センター」は、平成22年（2010年）9月15日付で、貸金業法に基づく指定紛争解決機関として、金融庁長官から指定を受けた機関です。

当社から勧誘を受けて日本型オペレーティングリース（JOL）の投資家となっているお客様は、証券・金融商品あっせん相談センターに苦情等のご相談をすることが出来ます。ご相談等は無料です。

又、当社とのトラブルが解決しない場合は同センターのあっせんを受けることが出来ます。

特定非営利活動法人「証券・金融商品あっせん相談センター」	〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-13 TEL：0120-64-5005（フリーダイヤル）

「証券・金融商品あっせん相談センター」は、平成22年（2010年）1月19日付で、金融商品取引法に基づく認定投資者保護団体として、金融庁長官から認定を受けた法人です。